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企业微信怎么赚钱?只需要做好这几点

最近越来越多人盯上了企业微信,除了罗永浩、李佳琦、拼多多、瑞幸以外,卖手机的、卖电脑的、卖打印机的、卖水果的、做器乐培训的也都跑来凑热闹。

据说女装品牌歌莉娅,用企业微信在疫情期间每天的销售额超过了100 万,2 月 7 日当天更是实现了超过300万的销售额;零售商天虹在大多数百货店停止经营的情况下,利用企业微信让全国各地 5 万多的导购顺利连接了 500 万顾客,将全国总订单量提高了 6 倍……

企业微信为什么会突然变得这么香?到底怎样用企业微信去赚钱呢?小码告诉你

1.巧妙设置名片、欢迎语 获取用户信任并转化

企业微信的神奇之处在于,一旦有用户添加了你,那么就意味着转化开始了。所为什么呢?首先企业微信的员工帐号都会带有企业官方认证的标识,这会增强用户的信任。然后员工账号有两个重要的设置:名片和欢迎语。企业微信的对外的名片是用户对我们的印象,可以加强用户的信任感。

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PS:名片上对外展示信息,都可以在企业微信后台由公司的管理员设定。展示信息中更可以添加文字、网页链接、小程序。这样用户在看到员工账号的名片时,就有可能直接通过名片进入到我们的落地页。

比如说西贝莜面村在名片上添加了外卖小程序、会员小程序、线上商城,用户可以直接通过员工账号的名片,直达这些“可以花钱”的地方。

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员工账号在添加客户时,可以通过系统自动给客户发送欢迎语(相当于自动回复),快速地和用户建立联系。欢迎语可以是文字、图片、网页 链接或者小程序。

欢迎语的设置有哪些技巧呢?

① 交代产品信息,让用户快速了解

② 设置调查问卷,给用户打标签

③ 交代服务信息,配合变现入口转化

洽洽瓜子的优惠券领取二维码,云海肴的外卖小程序以及屈臣氏的小游戏等,都是很好的变现入口。

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④ 引导用户加群,集中到社群统一管理

比如李佳琦小助手、罗永浩小助手们的欢迎语,都是直接引导用户进入社群的。

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2.利用标签、群发精细化运营 为用户创造价值感

要想让信息高效地触达用户,就要对不同类型的用户,提供不同的信息和服务。

企业管理员可以在后台配置客户的标签,比如按照客户等级分为:“一般、重要、核心”。

管理员可以在管理后台设置群发消息,群发消息的表现形式,主要是文字+图片/网页/小程序。为了不打扰到用户,每个用户只能接收到员工账号的 1 条推送信息。同时企业也可以向用户群发消息,不过每周只能群发一次,并且需要员工账号确认。(企业发送消息和员工账号发送消息的次数,互不影响)。

3.聊天工具栏+快捷回复 高效服务用户促进转化

快捷回复,简单来说也就是客服常见问题:Q&A。把用户常见问题梳理出来,统一作处理。方便员工账号在和用户聊天时,一键发送用户的问题解决方案。

员工账号可以快速查看当前客户的信息或编辑客户信息,针对不同类型的用户做精细化运营。也可以在与客户沟通时发送相应产品落地页;或者优惠券小程序,促成用户转化。

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