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职场中,如何成为靠谱的职场人?

职场中,如何成为靠谱的职场人?

工作一年有余,通过身边朋友的实际案例和自身经历谈一下我的看法。

1.找到自己在团队中的价值,不能轻易被他人替代

大学同学小L最近和我诉苦,她们公司最近在改革,要将部分总公司人员调去地区分公司,她就是要被调去的其中一员,但是和她同期进入公司的小T却没有被调动。她想不通的是她和小T同期进入公司,同样是应届毕业生身份,同样不是本地人,小T的工作表现、工作技能甚至有些时候还不如她,为什么被调动的的却是她。

小L和小T所在的部门是为销售人员提供配套的技术服务,部门总共十个人,工作内容都类似,需要掌握的工作技能也没太大区别。十个人中就有十个人熟悉公司产品特质,十个人能做设计服务工作,还有至少一半的人比她俩更有工作经验。那为什么被调走的一定是小L呢?

原来小T虽然在产品支持和设计能力上并不突出,但是她有一项在本部门内只有她能做的工作–为销售做前期的投资风险预估。这项工作本不在职责范围之内,应该是财务在他们做完技术方面工作时的下一步工作,但小T认为如果掌握了这项技能可以使自己的工作更具有主动性,他们领导也多次强调有空可以自学这方面的技能,只是其他人都只是听听,并未放在心上,所以最终这项技能部门里只有小T会。每当财务忙不过来而项目又紧急的时候,只有小T能帮助领导解决这部分的工作内容,自然也就不可轻易被替代。

所以同样的起点,如果只是在不停的提升团队中其他人已经做得很好的工作技能,很轻易就被淘汰。但是你如果做的是只有你能做的工作,让领导或是其他同事在看到这项工作内容时想到的只能是你,在公司自然可以站稳脚跟。

2.不做办公室老油子,敢于担当

我进公司时就注意到了部门里的一个老大哥,暂且称他为Z哥。为什么注意到Z哥呢?因为他是个“地中海”。

开个玩笑,注意到Z哥主要是因为他是我们年纪最大的老大哥,但是在部门的地位却仅高于我这个应届毕业生。Z哥研究生毕业,在公司工作六年,却还是做着部门最基本的工作,难道是因为不求上进吗?难道是因为专业技能很弱吗?都不是的。Z哥是我们部门加班最多的人,手上的项目也不少,总时一副很忙的样子。我很疑惑这样的人为什么不仅不能被提拔上领导,甚至领导对他的重视程度还不如其他只来了公司两三年的同事。

部门大多数都是年轻人,Z哥年纪比我们大比较多,平时和我和他交流也不是很多。直到上个月领导让我协助Z哥一起做一个投标项目,我和他才有了比较多的接触,也就是这次机会让我了解到他在公司不受重视的原因:他是一个典型的办公室老油子。

在项目进行过程中,Z哥一直很敬业,加班加点的工作,但却很少在特定的时间节点交出像样的东西。在前面我也说了,Z哥专业技能并不弱,他的毛病在于什么事情都要和领导请示,而且领导说的话从不反驳,哪怕在这个领域他比领导专业,那也是领导让怎么做就怎么做。如果是要对外的东西,他更是做的小心,稍有变动一定要让领导批示完成才敢对外,这样万一有什么问题他不需要承担责任,因为都是领导批示过的。但是领导批示、修改总得有一个过程,这就导致了很多时候都无法按时间节点完成任务,一个项目下来,所有人都很疲惫,也不会再想和他一起合作了。

3.平台和圈子很重要

最近朋友圈疯狂刷屏的张小平离职事件,一个一旦离开会影响中国登月的人,却被上级领导当成是一个可有可无的人。你还会觉得只要自己在公司好好工作,公司一定会看到你的努力和能力吗?

张小平代表的是无数个身在体制内,身怀金子却不能发光的人群。禁锢他们的不是自身,而是平台,即使你再有能力,没有手段也是枉然;即使你再有手段,没有背景也是白费,这就是体制平台的悲哀。

一个人自身努力很重要,更重要的是有一个好的发展平台和不断向上的圈子。

这几个例子指代表了职场潜规则中的一小部分,还有很多我在职场中悟出的道理就不一一举例说明,下面几条是从几个高赞回答中扒出来的重点以及我的个人总结:

4.做好规划很重要,想清楚家庭、工作、金钱哪个对你是最重要的,想要兼得的人往往什么都得不到。

5.除了工作平台,一个好的领导能够让你的成长更加迅速。

6.要有全局观念,像第一个故事中的小T,不要只满足工作指责范围内的事情。在一个领域做的好可以成为专家,对整个过程所有工作内容都了解才能做管理者。

7.不要以为领导什么杂事都给你就是重视你,也可能是因为他觉得你只能做杂事。

8.不要以为你的领导是无所不能的,也不要认为他懂得就一定比你多,但是一定要尊重你的领导,尤其是直属上司。

9.学会理财很重要,拥有一笔备用资金,才能让你不管是离职还是想改变时都更有底气。

这些都是我工作一年来身边朋友和自己所经历过的真实例子和想法。

怎样成为一个靠谱的职场人

过去我们夸一个人用的最多的词,无非是“能力强”、“聪明”、“勤奋”、“自律”、“努力”……但渐渐地,夸一个人“靠谱”,成了最高级的评价。在职场中,靠谱的意思就是:成为一个别人会信赖并乐于和你一起工作的人。而人们喜欢和靠谱的人一起工作。经历得越多,打交道的人越多,会发现“靠谱”是职场中一大宝贵品质。与不靠谱的人交往,是对时间、生命的极大浪费。

俗话说:不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。单位是一个集体,要讲究团队合作,这就要求我们必须要有一些靠谱的队友,这样才能不惧怕别人神一样的对手。如果你遇到的同事不靠谱,那么不管你有多强的能力,你们的合作也很难取得理想的结果。只有和靠谱的人在一起,才能展现出团队的专业程度。靠谱的人,同事、领导都喜欢。那么身在职场,如何做一个靠谱的职场人呢?

反馈意识

做为一个靠谱的职场人,首先要有反馈意识,用网络上的一句话表达就是“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”。如果你接到了一项工作任务,无论办到了什么程度,无论是否完成,都需要做到及时反馈,具有反馈意识。心理学研究表明,人们对一个事物越熟悉才会越喜欢。因此想要在职场中有良好的发展,必须要提高“职场能见度”。很多人认为,提高职场能见度就是多与领导多聊天,和领导插科打浑。但事实上并非如此,提高职场能见度主要体现在工作方面,需要在与工作有关的事情上提高活跃度,而其中最简单的就是反馈。

1.掌握工作进度

在工作过程中,领导最希望的就是了解每一项工作的进展情况,能够掌握各项工作的进度。松下幸之助的传人江品克彦认为“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度,如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了”。由此可以看出,对于领导来讲,掌握工作进度的重要性,而实现它的最有效的手段之一就是下属的反馈。

而且,除了日常工作以外,领导难免会安排一些临时性的工作,你可能前两天都在加班加点的完成工作,但是领导并不知道,如果一直没有向领导反馈工作,领导可能会想“交待的工作任务完成的怎么样了,做到了什么程度”,如果第三天还没有反馈,领导可能会觉得你并没有认真做工作。因此,无论日常工作还是临时工作,都需要做到及时并主动向领导反馈,不但能给领导留下很好的印象,还便于领导根据工作进展安排后续工作。

2.及时发现问题

在工作过程中,及时做好工作反馈不仅可以让领导了解每项工作的进展及完成程度,还能够及时发现问题并解决问题。很多时候领导布置的工作任务可能是自己并没有接触过的工作内容,在向领导反馈工作时,可以将自己的一些想法与领导进行沟通及交互,公司领导一般经验和阅历都比较丰富,他们会从公司的角度及个人的经验对你进行指导,如果有问题,领导可以及时指出并提出有效建议帮助你解决相应问题,避免工作过程中出现较大纰漏,给公司造成损失。

如果在完成领导安排任务的过程中,因为没有进行及时的反馈工作而导致工作出现了较大的问题和失误,不但需要领导出面解决相应问题,还有可能给公司造成极大损失,虽然公司可能并不会对你进行追责,但是会失去领导对你的信任,在之后工作中如果有重要任务,领导也不会再对你委以重任,长此以往会影响你在公司的发展及职位晋升。

3.对他人的尊重

在职场中,无论做任何工作,都需要及时向领导进行反馈,这是表示对领导尊重的一种方式,如果没有主动及时的向领导反馈,可能会被认为不尊重领导,虽然领导可能认为你工作完成的很好,但是可能会认为不懂得职场为人处事,不会对你进行重用,会影响你在职场中的发展前景。另外在工作过程中,有很多工作任务不是靠自己一个人就能够独立完成的,可能需要其他部门及同事共同努才能够完成,这就涉及到了部门对部门、同事对同事等跨部门作,及时做好工作反馈,让共同参与到这项工作任务的同事了解你的工作进度,同样也是对于其他同事的尊重

想要得到别人的尊重首先就要先尊重别人。无论是对上级还是对同事都是如此,领导和同事之间的差别只是职位上的差别而不是人和人的差别,不应该“看人下菜碟”。在工作过程中,无论做任何事情,最重要的就是尊重对方,并用合适的方式进行工作反馈,从大局出发,以工作为重,才能够得到所有人的尊重。

4.定期检查工作

在向领导反馈工作时,肯定不是头脑一热在什么都没有准备的情况下就向领导进行工作反馈,相反在反馈工作之前,我们肯定会提前做好充分的准备工作,在这个过程中,我们会对工作的完成情况、完成质量等进行详细的检查,确定没有纰漏之后才能进行反馈。不但可以对自己的工作进行检查,还能够高质量的完成领导安排的工作任务,取得好的工作成绩

即使不为了向领导反馈工作,在工作过程中,也必须要养成对于所有正在进行的和已经完成的工作进行检查的习惯,因为所有的工作无论大小无论重要与否都必须有检查,只有通过检查才能找到问题和总结经验,只有通过检查才能知道自己做的是否是正确的是否有偏差,这样才能让正在进行的工作不偏离目标,保质保量的完成

反馈时机

在工作过程中,不但要做工作反馈,还要掌握好反馈的时机,否则只会给领导留下“不懂事,不机灵”的负面印象,这对你在公司的发展是没有任何好处的。反馈的时间一定要有前瞻性和计划性,不要等到遇到问题的时候才找领导进行反馈,需要在正确的时间节点进行工作反馈,这样才能起到事半功倍的效果。

1.做好工作计划后

当接到一项工作任务时,首先要了解这项工作的时效性,需要在什么时间内完成,并做好相应的工作计划,否则可能会造成工作拖拉,且没有计划性和逻辑性,严重的还会影响整个工作的进度及完成时间。这并不是说只要做好工作计划就可以按计划开展工作了,而是要针对自己的工作计划向领导进行反馈,这样才能让领导从宏观及公司角度上去衡量工作计划是否可行,以及确定工作计划是否有问题并做好相应预案,让可能出现的问题消失在萌芽中。

2.工作进度有进展

在领导确定工作可以按照制定的计划进行后,需要按照计划去完成相应的工作任务,当工作进度有进展时,同样需要及时向领导进行反馈。很多人会认为,领导已经同意了我的工作计划,我只要按照工作计划执行就可以了,不需要向领导反馈。但在上文中我们提到过,领导最希望的就是能够掌握每一项工作的进展,因此不能因为心里有数或者觉得不重要就不进行工作反馈,要追踪自己所负责的工作,并将过程进行记录,对于下一步工作也会起到很好的引导作用。

3.工作中出现意外

所有的工作都不会是一帆风顺的,很多因素会决定工作的最终结果,以及是否能够很好的完成自己的工作。而意外绝对是不可避免的一个重要因素,意外有很多种,有的来自于工作本身,有的来自于工作的执行者,在工作中出现意外,需要做的不是去遮掩,而是要及时暴露及时反馈,这样才能够及时解决。但不是说只要出现意外就马上找领导去进行工作反馈,而是将出现的意外及自己所想到的解决方案都与领导进行反馈,从中找到最好的解决办法,保证工作的完成质量。

4.需要领导做决策

当所负责的工作做到一定阶段后,可能会出现一些做超过自己决策权限范围内的决定,当工作超出自己可以做决定和决断的范围时,一定要向领导进行反馈,由领导进行决策和指示。每个员工一定要有大局观和宏观的理念,每个职位决定每个层面和层次,所有员工都必须遵照最高的指示来进行工作,这就是金字塔式的管理模式。因此在需要领导进行决策时,一定要及时与领导进行沟通和反馈,领导会站在公司的角度进行决策,员工需要听从领导指挥,服从领导安排

5.工作已全部完成

不要认为工作只要完成就可以,不需要再进行工作反馈了,这个想法是大错特错的。在工作已经全部完成后,同样需要向领导进行反馈,职场中一直有一句话叫做“以结果为导向”。无论中间的过程是怎样的,无论工作进展是否顺利,最重要的一定是结果。因此在工作已经全部完成后,无论结果是好是坏,都要及时与领导进行反馈,一方面让领导知道项工作已经全部完成,让领导心里有数,另一方面可以对本次的工作进行总结,并请领导进行下一步指示。

注意事项

当我们有了反馈意识,掌握了反馈的时机,还需要掌握反馈方法。在职场中,有的员工明明知道应该与领导反馈,但因为不了解反馈工作的方法,而给领导留下不好的印象,那么正确的反馈方法是怎样的呢?

1.反馈要挑选重点

在反馈工作时,一定要反馈重点,而不是事无巨细都向领导进行反馈,这样只会起到反效果。在职场中不乏有这样的员工存在,他们在反馈工作时,从工作开始一步一步自己是怎样做的,恨不能把工作中的所有细节都与领导进行沟通交互,让领导不堪其扰。在反馈工作时切忌“啰啰嗦嗦”,而是要反馈重点,对于重要节点及重要事项进行反馈,否则领导只会对你说一句话“讲重点”。在反馈工作时,一定要在有限的时间内讲领导关心的问题需要领导帮助的问题,突出结果少讲过程,对于领导来说最重要的是结果,中间的过程有多辛苦领导一般都心里有数。因此在做工作反馈时,需要抓住工作任务的本质,学会归纳总结,这样才能做好工作反馈

2.汇报要条理清晰

所谓的条理是指在做某一件事之前必须要对事情的起因、完成时间及达到的标准有一个基本的认识,只有先掌握大概情况才能对所接到的工作有一个整体的认知。结合自己的工作经验将整体工作做一个简单的了解和工作计划,并罗列出工作细节及完成时间节点,过程中需要协助的部门及需要领导帮助的问题,在做好这一切准备工作后再去向领导进行反馈。因为反馈时重在条理清晰,切忌想到哪里说哪里,语言表达混乱无章法,在反馈时尽量多用“第一、第二、第三”或“首先、其次、再次”等明确性的语言进行反馈,不但能够让领导清楚的了解你想要表达的什么,还能够给领导留下做事有条理有章法的好印象。

3.阐述时要有观点

在反馈工作时,不但要有重点有条理,还要有自己的观点。每个员工在参与到工作过程中时,无论职位高低,无论学历高低,只要是参与到了这项工作中,就一定会有个人的观点和想法。作为一个工作积极主动的员工,会主动去想如何将领导布置的任务完美的完成,因此在进行工作反馈时,一定要将个人的观点及想法阐述给领导。一方面可以作为领导做某个决策时的参考意见,另一方面如果个人观点较好且有创新,也会让领导觉得眼前一亮。另外勇于阐述自己观点的人,同样会让领导认为你有能力且有自信,而领导也会喜欢把工作交给一个工作能力强且有自信的员工。但是在此过程中,需要公正、客观、全面的进行反馈,不要掺杂个人感情因素。

4.勤沟通重在及时

反馈在工作中是非常重要的,无论是公司对外的还是公司对内的工作都需要和上级领导及有交集的部门和同事进行必要的反馈,而反馈的及时性就成为影响此项工作是否能够完成的最大因素,所有的工作不能等到遇到困难和需要其他部门协助时才提出,应在接到工作时首先与上级领导确认工作内容和相关的要求,并提出需要协助的要求,包括所有和此项工作有交集的人,而所有的节点都围绕我所担任这个工作的主要负责人来进行,所以做到哪里、做到哪步、下一步需要如何配合,都需要依靠依时反馈才能够实现。因此反馈及时在工作中起到决定性作用,优秀的团队一定会经常沟通经常反馈,让每个人都是参与者,让每个人都觉得工作不是一个人可以完成的,让大家有凝聚力,这样公司也能取得好的发展。

股神巴菲特说:“靠谱,是比聪明更重要的品质。”比起聪明人,领导更喜欢的是“靠谱”的人。所谓的“靠谱”并不体现在一个人的聪明过人,或是专业能力很强,而更多是体现在一种工作思维和习惯,这种思维和习惯是一个人责任心、情商、智商的综合表现。现在是人际关系的社会,如果我们总是不把涉及整体工作,涉及和别人对接的事儿当成一回事儿,我们势必会因为自己对他人和工作的不重视而受到一些苛责,甚至失去一些重要的机会。

“靠谱”和能力无关,也不是事事能办成,而是在你力所能及的范围内,把事情做得周全。职场通往成功的道路没有捷径,但却可以通过“靠谱”这条道路通往成功。如果在工作过程中有反馈意识,并能够掌握好反馈的时机及方法,那么恭喜你,已经踏上了“靠谱”的职场人之路。在这个浮躁的时代,“靠谱”才是让一个人在职场中立于不败之地的重要武器,也是走向事业成功及人生巅峰的唯一途径。希望大家都能在职场中成为别人心中“靠谱”的人。

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